Starbucks entra nel Metaverso e il suo approccio potrebbe funzionare

Starbucks diventa l’ultima azienda di cibo e bevande ad entrare nel Metaverso con il lancio dell’esperienza Starbucks Odessy.

Scommettere sugli NFT è piuttosto rischioso, indipendentemente dal successo della tua attività. Anche se il mercato NFT è ancora in buona salute, molte persone non considerano il lancio di uno un vantaggio per gli affari.

In effetti, c’è un lungo elenco di società che hanno annullato i rilasci NFT o dovuto scusarsi per loro. Tuttavia, alcune aziende sono ancora disposte a provarlo. L’ultimo è Starbucks, che punta sul fatto che i suoi clienti sono disposti a impegnarsi in esperienze digitali.

Cos’è l’Odissea di Starbucks

Mentre le entrate di Starbucks sono aumentate quasi il 9% quest’anno, proprio come altre aziende, ha sofferto molto durante la pandemia. L’azienda del caffè è ora alla ricerca di modi diversi per interagire con i propri clienti e ritiene che la tecnologia blockchain sia la strada da percorrere.

Il L’esperienza dell’Odissea di Starbucks è una piattaforma interattiva che consente agli utenti di connettersi con altri fan di Starbucks e raccogliere ricompense digitali. Il viaggio inizia quando gli utenti sbloccano il loro primo “timbro” completando un gioco interattivo.

Come i clienti possono trarne vantaggio

Oltre a connettersi tra loro, come traggono vantaggio i clienti? Bene, man mano che gli utenti completano più viaggi, saranno in grado di raccogliere più francobolli. Questi francobolli possono essere utilizzati per ottenere vantaggi e premi esclusivi.

Ad esempio, gli utenti che collezionano un numero sufficiente di francobolli potranno ottenere merce esclusiva o accedere a un corso di miscelazione di martini nel Metaverso. Ma le ricompense non sono solo piccole. Ci sono alcune grandi ricompense sulla piattaforma.

Con un numero sufficiente di francobolli, un utente può persino segnare un viaggio in una delle fattorie di chicchi di caffè in Costa Rica, di proprietà di Starbucks.

L’approccio Starbucks

L’approccio di Starbucks è abbastanza diverso da quello di altre società che hanno cercato di entrare nel Metaverso. Mentre la maggior parte delle aziende richiede agli utenti di creare portafogli crittografici e utilizzare la criptovaluta, Starbucks consente loro di ottenere “francobolli in edizione limitata” con le proprie carte di credito.

Ciò significa che i clienti non hanno bisogno di un portafoglio crittografico o di alcuna conoscenza di criptovaluta per prendere parte all’esperienza. E questo è un grande vantaggio. Il fatto che Starbucks sia disposto a sperimentare nuove tecnologie dimostra che l’azienda è aperta al cambiamento.

Perché Web3 al primo posto?

Ora, potresti chiederti perché Starbucks sta entrando nel Metaverso in primo luogo. Dopotutto, l’azienda ha già un programma fedeltà di grande successo.

Il Metaverse aiuta le aziende sia a fidelizzare che a ottenere l’accesso ai dati dei consumatori che possono utilizzare per migliorare i loro prodotti. Man mano che l’azienda continua ad evolversi, sarà in grado di utilizzare i dati raccolti per comprendere meglio i propri clienti.

L’Odissea di Starbucks è ancora una scommessa. Ma è intelligente che potrebbe ripagare. Se riescono a farcela, saranno in grado di stare al passo con la concorrenza e coinvolgere i loro clienti.